Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej https://agencjagruszka.pl/
(dalej: „Strona”).

2. Administratorem danych osobowych jest:
AGENCJA GRUSZKA Sp. z o.o.
ul. Jasna 6, 05-155 Leoncin
NIP: 5311723654
e-mail: biuro@agencjagruszka.pl

telefon: 503-146-823
(dalej: „Administrator”).

3. Administrator dokłada szczególnej staranności, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Zakres gromadzonych danych osobowych

Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez użytkownika poprzez:

2.1. Formularz kontaktowy (Contact Form 7) Zakres danych:

• imię i nazwisko,
• miejscowość,
• numer kontaktowy,
• adres e-mail,
• treść wiadomości.

Dane przetwarzane są w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• przygotowania oferty ubezpieczeniowej,
• kontaktu zwrotnego zgodnie z wolą użytkownika.

2.2. Dane gromadzone automatycznie

Podczas korzystania ze Strony zbierane mogą być:

• adres IP,
• typ przeglądarki,
• informacje o urządzeniu,
• statystyki wyświetleń i sesji,
• pliki cookies.

Dane te służą administrowaniu serwerem, analizie ruchu i zapewnieniu poprawnego działania Strony.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Administrator przetwarza dane w następujących celach:

Odpowiedź na zapytanie wysłane przez formularz kontaktowy
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy.

Przedstawienie oferty ubezpieczeniowej lub zawarcie umowy
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Prowadzenie korespondencji i obsługa klienta
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

Realizacja obowiązków prawnych (np. rozliczenia, archiwizacja)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Statystyka, bezpieczeństwo, administrowanie stroną
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Marketing własnych usług, w tym poprzez social media
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a gdy wymagane – zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Przekazywanie danych do podmiotów trzecich

Administrator może powierzać dane osobowe wyłącznie podmiotom niezbędnym do funkcjonowania Strony, w szczególności:

Hosting:
SEOHOST Sp. z o.o. – dane są przechowywane na serwerach zgodnych z RODO.
Obsługa formularzy i poczty:
Dostawcy usług e-mail, WordPress, Contact Form 7.
Analiza statystyczna i mapy:
Google Ireland Ltd. (Google Maps) — dane mogą podlegać transferowi poza EOG zgodnie z Mechanizmami Transferu Google.
Narzędzia marketingowe i społecznościowe:
Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram).
Wtyczka do zarządzania zgodami cookies:
Complianz B.V.

Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

5. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Strony,
• zapamiętywania preferencji użytkownika,
• analizy statystycznej ruchu,
• obsługi map Google,
• wyświetlania treści z social mediów.

Zarządzanie plikami cookies odbywa się za pomocą wtyczki Complianz, która umożliwia użytkownikowi wyrażenie lub wycofanie zgody. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies.

6. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez:

• okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,
• okres wymagany przepisami prawa (np. fiskalnymi, rachunkowymi),
• w przypadku korespondencji — przez okres niezbędny do obsługi sprawy,
• w przypadku marketingu — do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

1. dostępu do danych,
2. sprostowania danych,
3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
4. ograniczenia przetwarzania,
5. przenoszenia danych,
6. sprzeciwu wobec przetwarzania,
7. wycofania zgody w dowolnym momencie,
8. wniesienia skargi do Prezesa UODO

Kontakt w sprawach danych osobowych:
biuro@agencjagruszka.pl

8. Zasady bezpieczeństwa

Strona korzysta z:

• certyfikatu SSL zapewniającego szyfrowanie danych,
• zabezpieczeń hostingowych SEOHOST,
• bieżącej aktualizacji WordPress i wtyczek,
• środków organizacyjnych przeciwdziałających nieuprawnionemu dostępowi.

Administrator stosuje protokoły bezpieczeństwa, zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi.

9. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji

Dane użytkownika nie podlegają profilowaniu w rozumieniu RODO ani automatycznemu podejmowaniu decyzji wywołującemu skutki prawne.

10. Linki zewnętrzne

Strona może zawierać odnośniki do serwisów zewnętrznych (Facebook, Instagram, Google).
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady prywatności obowiązujące w tych serwisach.Przykładowy tekst. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit nullam nunc justo sagittis suscipit ultrices.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Wszelkie aktualizacje będą publikowane na tej stronie.